弊社に更新・修正を依頼されてからWebに掲載されるまでの過程は大きく分けて以下の4つになります。
依頼・制作・確認・掲載 となります。
ステップ1
更新依頼と更新箇所データの送付
更新・修正依頼サービスでは、原則としてWord、Excel、PDF、メール内に記載の文章などデジタルでのデータ入稿をお願い致します。それらを弊社サポートサイトの受付フォームよりお送りください。
文章修正・追加は文章データ、画像入替・追加は画像データが必要となります。サイトの構造やイメージに関しての変更や修正はご依頼の際文章にて必ず詳細をご記入お願い致します。
また、画像のアップロードは更新依頼フォーム下段の添付から任意の画像を選択して頂く様お願い致します。(画像が複数枚ある場合は圧縮ファイル等での添付をお願い致します)
※大きな構造変更の場合、別途料金が発生する事があります。
※webサポートプラン、おまかせプラン、未加入のお客様は別途お見積りさせて頂きます。
ステップ2
更新箇所の修正
送付頂いたデータ・文章を基に各コンテンツの修正を行います。
基本的には受付けより、納期回答させて頂きその納期日に合わせて対応させて頂きますが、修正箇所が多い場合や構造上時間がかかる場合、別途ページ制作が必要な場合は弊社より別途納期変更のご連絡をさせて頂きます。※お急ぎの場合は別途料金が発生する事があります。
ステップ3
テストページでのご確認
更新内容を弊社テストページ(仮閲覧領域)にアップロードし、実際にモニター上でご確認して頂けます。修正がある場合は、この段階でご指示頂く事になります。
※一部文章のみ修正等、お客様の判断により了承を頂ける場合は直接本番サーバーにアップロードする事があります。
ステップ4
本番サイトへのアップロード
テストページ等でご確認頂いた後、問題がなければ本番サイトにアップロードします。本サイトへのアップロード以降の修正や変更は別途受付という形になりますのでご注意下さい。

